Ville de Saint Jean de Braye

Saint-Jean de Braye

Espace personnel

Accédez à votre espace

Vous êtes dans : Accueil > Portail famille > Actualités > Portail famille : mode d'emploi

Portail famille : mode d'emploi

Publié le 17 juin 2014 par Sophie DIEULOUARD
Portail famille : mode d'emploi © Ville de Saint-Jean de Braye Portail famille : mode d'emploi

Avec le Portail famille, vous pouvez retrouver les informations sur les différents services, consulter et modifier vos données personnelles, payer vos factures en ligne, faire une demande de prélèvement automatique, consulter les activités en fonction de l’âge de votre enfant, vous inscrire aux temps périscolaires et à la restauration…

 

 

 

 

 

 

Étape 1 : Accéder à l’Espace personnel

Pour accéder à l’espace personnel et réaliser vos formalités, vous devez vous munir de votre code famille et de l’identifiant qui vous ont été remis. Une fois les champs complétés, vous accédez à votre fiche famille.

 

 

 

 

Rappel : sécurité et confidentialité
L’ « Espace personnel » du Portail famille est un site à accès sécurisé. Il nécessite un identifiant et un mot de passe confidentiel pour accéder aux données personnelles. Ces données sont stockées sur des serveurs informatiques protégés et inaccessibles de l’extérieur. Par ailleurs ne figurent sur le Portail famille que des données à faible confidentialité comme le nom de famille, le nombre d’enfants, l’adresse, le numéro de téléphone… Des informations plus sensibles comme les éléments d’ordre médicaux ou financiers (CAF, quotient familial…) ne sont
pas consultables. Le Portail famille, comme tous les sites de la ville de Saint-Jean de Braye, fait l’objet de plusieurs déclarations auprès de la CNIL. Le paiement en ligne des prestations municipales a été confié à la Caisse d’Epargne par le biais de son outil de e-paiement sécurisé SP+.

Étape 2 : consulter votre fiche famille

Cette fiche reprend les informations vous concernant (nom, adresse, téléphone…) ainsi que celles se rapportant à vos enfants. Vous pouvez à tout moment modifier certaines informations, notamment votre numéro de téléphone portable valide. Il est essentiel pour les services de la ville de l’avoir pour pouvoir vous joindre en cas d’urgence.

 

 

 

Étape 3 : consulter vos factures et payer en ligne

A tout moment vous pouvez accéder à votre historique de facturation, télécharger ou imprimer une facture et la régler simplement et rapidement par le biais du paiement en ligne.

 

 

 

Étape 4 : Consulter le calendrier de réservation des activités

Pour chacun de vos enfants, vous pouvez consulter son calendrier de présence en restauration scolaire, temps périscolaires, et éventuellement le modifier :
• Inscrire une nouvelle présence (au moins 7 jours avant la date)
• Annuler une réservation (au moins 7 jours avant la date)

 

Espace Accueil Familles

Espace Accueil Familles
51, rue de la Mairie
45800 Saint-Jean de Braye

Nous joindre

Téléphone : 02 38 52 40 05, du lundi au vendredi de 8h45 à 12h
Mail : espace-accueil-familles@ville-saintjeandebraye.fr

Horaires d’ouverture :

Lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h45 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. Fermé tous les jeudis.